Termos de Serviço

Ao acessar o site ou utilizar qualquer produto da Titun, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize os serviços.

A Titun oferece produtos digitais, automações e soluções apoiadas por inteligência artificial. O Titun Social permite criar, organizar, agendar e publicar conteúdo em canais sociais previamente autorizados pelo usuário. As funcionalidades disponíveis podem variar conforme o produto e o plano contratado.

Determinadas áreas exigem cadastro. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas, além de zelar pela confidencialidade das suas credenciais. É de sua responsabilidade toda atividade realizada com a sua conta; comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado.

As conexões com Facebook, Instagram e outras plataformas ocorrem por autorização direta nos provedores. Ao conectar um canal, você declara possuir autorização legítima para administrar as contas, páginas, perfis e conteúdos conectados, e que o uso está em conformidade com os termos dessas plataformas.

Você é o responsável pelo conteúdo criado, enviado, agendado ou publicado por meio dos serviços, incluindo textos, imagens, vídeos, marcas e dados de terceiros nele contidos, bem como pela adequação desse conteúdo à legislação aplicável.

• violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros;
• publicar conteúdo ilícito, fraudulento, discriminatório, difamatório ou abusivo;
• praticar spam, automação enganosa ou manipulação indevida de métricas e engajamento;
• violar propriedade intelectual, marcas ou segredos de negócio;
• tentar obter acesso não autorizado a sistemas, contas ou dados;
• realizar qualquer uso que comprometa a segurança, a integridade ou a estabilidade do serviço.

• A Titun mantém todos os direitos sobre sua plataforma, identidade visual, marca, código e tecnologia.
• Você mantém os direitos sobre o conteúdo que fornecer.
• Você concede à Titun apenas a autorização necessária para armazenar, processar, transmitir e publicar esse conteúdo conforme você solicitar.

Os serviços dependem de APIs, políticas e disponibilidade de terceiros, como as plataformas sociais e provedores de infraestrutura. Alterações, limitações, indisponibilidades ou encerramento de funcionalidades impostos por esses terceiros podem afetar recursos da Titun, sem que isso configure descumprimento destes termos.

Quando houver contratação onerosa, as condições comerciais aplicáveis — escopo, valores, periodicidade e forma de cancelamento — serão informadas de maneira específica no momento da contratação e prevalecerão sobre qualquer descrição genérica aqui contida.

Podemos suspender ou encerrar o acesso, no todo ou em parte, em caso de violação destes termos, risco à segurança da plataforma ou de terceiros, ou exigência legal, buscando comunicar previamente sempre que possível e razoável.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados mantidos pela Titun. As instruções completas estão em Exclusão de Dados do Usuário.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Titun não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de fatos alheios ao seu controle, inclusive falhas de terceiros. Nada nestes termos exclui ou limita direitos inderrogáveis do consumidor previstos em lei.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros, nem resultados comerciais específicos, como alcance, engajamento, vendas ou posicionamento em plataformas de terceiros.

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de última atualização.

Aplica-se a legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro legalmente competente, respeitadas as regras de proteção ao consumidor.